Ο «τουρισμός των αποζημιώσεων»

Φεβρουαρίου 23, 2017

Ακρως ανησυχητικές διαστάσεις προσλαμβάνει τον τελευταίο χρόνο μια πρακτική επιτήδειων που ασχολούνται με παρεμφερείς με τον τουρισμό δραστηριότητες και η οποία προκαλεί ζημιές εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ στα ξενοδοχεία της Κύπρου και όχι μόνο.

Πρόκειται για μια πρακτική που ακολουθείται σχεδόν αποκλειστικά από Βρετανούς παράγοντες και τουρίστες και που χαρακτηρίζεται από ξενοδόχους της Πάφου ως «τουρισμός των αποζημιώσεων».

Χιλιάδες λοιπόν Βρετανοί τουρίστες που επιστρέφουν στη χώρα τους μετά τις διακοπές τους στην Κύπρο ή σε άλλους –μεσογειακούς κυρίως- προορισμούς, καταφεύγουν με την παρότρυνση και τις συμβουλές επιτήδειων παραγόντων, σε απαιτήσεις (claims) εναντίον των ξενοδοχείων όπου έκαναν διακοπές, προβάλλοντας επιχειρήματα για προβλήματα ιατρικής κυρίως φύσης που, δήθεν, αντιμετώπισαν κατά την παραμονή τους στη χώρα.

Γύρω από τη βιομηχανία που έχει στηθεί για απαίτηση αποζημιώσεων βρίσκονται κάποιοι που αποκαλούνται «ambulance lawyers», δηλαδή «δικηγόροι των ασθενοφόρων», επειδή καθοδηγούν τους ανθρώπους να υποβάλουν παράπονα απαιτώντας αποζημιώσεις – η δική τους αμοιβή είναι συνάρτηση του αν ο τουρίστας λάβει αποζημίωση και πόση.

Συνήθως οι τουρίστες επικαλούνται, όταν επιστρέψουν στην πατρίδα τους, ιατρικό πρόβλημα που δεν μπορεί να αποδειχθεί, κυρίως γαστρεντερικής φύσεως ενοχλήσεις που ισχυρίζονται ότι υπέστησαν λόγω του φαγητού στο ξενοδοχείο.

Όλοι αυτοί ουσιαστικά εκμεταλλεύονται τα συμβόλαια που έχουν υπογραφεί ανάμεσα στα ξενοδοχεία  και τους βρετανικούς touroperators, όπου προβλέπεται πρόνοια αν ο πελάτης απαιτήσει αποζημίωση για κάτι που θεωρητικά υπέστη κατά τις διακοπές του.

 

Μέσω των δικηγόρων αυτών, τα claims των τουριστών αποστέλλονται στους οργανωτές ταξιδίων και αυτοί με τη σειρά τους τα προωθούν στα ξενοδοχεία, απαιτώντας αποζημιώσεις, ασχέτως αν δεν αποδεικνύεται η αυθεντικότητά τους. Τα περιθώρια αντιδράσεων των ξενοδόχων είναι περιορισμένα καθώς δεν θέλουν να δυσαρεστήσουν τον κύριο «αιμοδότη» τους, που τους γεμίζει τα δωμάτια.

Ηδη πολλά ξενοδοχεία της Πάφου και άλλων τουριστικών περιοχών έχουν εξαναγκαστεί σε ικανοποίηση απαιτήσεων πελατών τους ύψους εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ. Αναμένεται αυτό το φαινόμενο να χτυπήσει φέτος και τη χώρα μας, ιδιαίτερα προορισμούς που «δουλεύουν» με Βρετανούς.

Πηγή: http://protopapadakis.blogspot.gr


Blog η Ιστοσελίδα;

Ιανουαρίου 25, 2011

Απλό και κατανοητό το post από το MYKONOS απαντά στο γιατί κάθε μικρή επιχείρηση χρειάζεται ένα blog.

Google Analytics: SML Pro Blog Traffic Sources: Twitter vs Facebook vs FriendFeed vs Google SEO / 2009-11-01 / SML Data

Eάν είστε ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης, μπορεί να έχετε πάρει τη μεγάλη απόφαση να δημιουργήσετε μια ιστοσελίδα. Αν όμως δεν πουλάτε τα προϊόντα σας απευθείας από την ιστοσελίδα σας, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να έχει παραμείνει η ίδια από την πρώτη ημέρα λειτουργίας της.

Κάτι τέτοιο δεν θα σας συνέφερε μιας και οι μηχανές αναζήτησης, όπως η Google, ανταμείβουν τις δυναμικές ιστοσελίδες –όταν δηλαδή εντοπίσουν σταθερή ανανέωση στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας, θα στείλουν περισσότερους πιθανούς πελάτες σε σας. Οι στατικές ιστοσελίδες απλώς δεν έχουν νόημα. Το πρόβλημα ωστόσο με μια κανονική ιστοσελίδα είναι ότι ίσως χρειαστεί να πληρώσετε έναν webmaster για να πραγματοποιεί τις αλλαγές. Αυτό απαιτεί πολύ χρόνο και χρήμα, οπότε μην μπείτε στον κόπο.

Σας έχω ένα καλό νέο: μπορείτε να κάνετε αλλαγές και να εμπλουτίζετε σταθερά την ιστοσελίδα σας με νέο περιεχόμενο απλά και μόνο με την προσθήκη ενός blog. Κάθε μικρή επιχείρηση πρέπει να έχει ένα blog σαν κεντρικό άξονα της κοινωνικής της δικτύωσης. Ένα blog είναι ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου που σας παρέχει τεράστια ευελιξία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το WordPress, το οποίο σας παρέχει ανέξοδα τη δυνατότητα δημιουργίας blog, ή, για κάτω από 100 δολάρια, μπορείτε να αγοράσετε ένα πιο ευέλικτο χώρο για blog από μια εταιρεία όπως η iThemes. Μπορείτε να εισάγετε και να διαγράψετε πληροφορίες, να προσθέσετε βίντεο, εικόνες, και podcasts που να διαφημίζουν την εταιρεία σας και να προωθούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της. Σας δίνετε η δυνατότητα να το κάνετε μόνοι σας χωρίς να προσλάβετε εξωτερική βοήθεια.

Ένα blog μπορεί να περιέχει όλες τις πληροφορίες που είχατε στην παλιά ιστοσελίδα σας, ενώ θα μπορείτε να κάνετε εύκολα αλλαγές ενημερώνοντας για τις τελευταίες εξελίξεις στην εταιρεία σας. Από το blog σας, μπορείτε επίσης να διοχετεύσετε σημαντικές πληροφορίες απευθείας στο Facebook, το Twitter, το LinkedIn, και πολλές άλλες ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι πελάτες σας σχηματίζουν κοινότητες. Κάντε post ένα άρθρο, και αυτό αμέσως θα «καρφιτσωθεί» σε ιστοσελίδες της επιλογής με link που θα οδηγεί πίσω στο blog σας.

MYKONOS